Sokaya

Le marketing de réseau est une activité économique majeure en Afrique de l’Ouest et Centrale : des dizaines de milliers de distributeurs font vivre des familles entières en vendant des produits de santé et de bien-être. Mais leur quotidien est fait d’outils dispersés — carnets de notes, captures d’écran, conversations WhatsApp à rallonge, catalogues PDF obsolètes. La formation se transmet oralement, la prospection se fait à l’instinct, et les nouveaux arrivants abandonnent souvent avant leur première vente.

Il fallait concevoir un outil réellement utilisable dans les conditions du terrain : connexions intermittentes, téléphones d’entrée de gamme, utilisateurs sans culture numérique avancée. L’application devait couvrir l’intégralité du cycle du distributeur — trouver des prospects, engager la conversation, présenter le bon produit, relancer, recruter et encadrer une équipe — tout en restant assez simple pour être adoptée en une soirée. Et elle devait fonctionner dans 8 pays aux réseaux mobiles très inégaux.

Sokaya met un assistant IA au centre de l’expérience : il génère des scripts de prospection adaptés au produit et au profil du prospect, suggère les réponses aux objections courantes et s’appuie sur un catalogue produit intégré toujours à jour. L’architecture privilégie le mode hors ligne : les données restent stockées en local sur l’appareil, l’application reste utilisable sans connexion et se synchronise dès que le réseau revient. Le tout dans une interface mobile épurée, en français simple.